AI-coach reageert niet.
Los problemen op waarbij je AI-coach niet reageert op berichten. Bijna altijd een verbindings-, abonnements- of limietsoverschrijdingsprobleem.
Bijna altijd een verbindings- of limietsoverschrijdingsprobleem, geen fout van het model. De AI-coach heeft sterke uptime gehad sinds de lancering — als hij niet reageert, controleer dan eerst je netwerk en abonnementsstatus.
Vier snelle controles voordat je verder gaat.
- 01Controleer of je internetverbinding stabiel is.
- 02Zorg ervoor dat je een actief abonnement hebt (AI-coach vereist Premium).
- 03Wacht 30 seconden — reacties kunnen tijd kosten voor complexe vragen.
- 04Probeer de app geforceerd te sluiten en opnieuw te openen.
Veelvoorkomende oorzaken
"Bericht verzonden maar geen reactie"
AI-verwerkingsvertraging, netwerkuitval of berichtquotum bereikt.
Wacht 30–60 seconden. Controleer of je een 'typt...'-indicator ziet. Controleer of je quotum hebt bereikt. Probeer een kortere, eenvoudigere bericht.
"Foutmelding bij verzenden"
Abonnement niet actief, verbindingsprobleem of tijdelijk serviceprobleem.
Controleer je abonnementsstatus via Instellingen → Profiel. Zorg voor een stabiele verbinding. Probeer het over een paar minuten opnieuw.
"Reactie is afgebroken of onvolledig"
Reactie laadt nog of een netwerkonderbreking halverwege de stream.
Wacht even. Vraag de coach door te gaan. Als het aanhoudt, start een nieuw gesprek en controleer de verbindingsstabiliteit.
"Kan de AI-coach helemaal niet bereiken"
Abonnement niet actief of accountprobleem.
Verifieer dat je een actief Premium-abonnement hebt. Controleer Instellingen → Profiel. Probeer uit- en opnieuw in te loggen. Werk de app bij.
"Coach-reacties slaan nergens op"
Onvoldoende context, verouderd profiel of verouderde conversatiethread.
Wees specifieker in je vragen. Geef context over je doelen en huidige training. Start een nieuw gesprek om de context te resetten.
"Berichtquotum bereikt"
Maandelijks berichtlimiet van gratis niveau bereikt.
Het gratis niveau heeft een beperkt aantal berichten per maand. Upgrade naar Premium voor onbeperkte AI-coach gesprekken. Je quotum wordt aan het begin van elke factureringsperiode gereset.
Schrijf ons.
Een echt mens in Melbourne. Meestal Jerry. Antwoord binnen 24 uur, ook in het weekend.
Contact opnemen