Activiteiten ontbreken in de app.
Wanneer een rit in Garmin Connect of de Wahoo-app staat, maar niet in WattsUp verschijnt.
Anders dan een algemeen synchronisatieprobleem. Dit is specifiek wanneer ritten bevestigd zijn in Garmin Connect of de Wahoo-app maar nooit in WattsUp verschijnen. Meestal een verbinding die niet meer werkt, of een melding van Garmin of Wahoo die ons nooit heeft bereikt.
Controleer dit eerst.
- 01Bevestig eerst dat de rit in Garmin Connect of de Wahoo-app staat.
- 02Open de kalender met het kalenderpictogram bovenaan het tabblad Trainen en trek omlaag om te vernieuwen.
- 03Controleer Instellingen → Verbindingen. Staat er bij Garmin of Wahoo nog 'Verbonden'?
- 04Op de pagina van die verbinding toont 'Ontvangen van Garmin' of 'Ontvangen van Wahoo' de laatst binnengekomen ritten.
Veelvoorkomende oorzaken
"Rit staat in Garmin Connect of Wahoo maar ontbreekt in WattsUp"
De melding van Garmin of Wahoo was vertraagd of heeft WattsUp nooit bereikt.
Wacht een paar minuten en trek de kalender omlaag om te vernieuwen. Ontbreekt de rit na 30 minuten nog steeds, upload dan het .fit-bestand ervan met het uploadpictogram bovenaan het tabblad Trainen. Bij Wahoo helpt ook verbreken en opnieuw koppelen: daarbij worden je recente ritten opnieuw geïmporteerd.
"Garmin-pagina toont 'Verbind opnieuw om ritsynchronisatie te activeren'"
Je Garmin-koppeling stamt van vóór de automatische ritsynchronisatie en laat WattsUp alleen workouts versturen.
Tik op 'Garmin opnieuw verbinden', log in en geef toegang tot je activiteiten. Daarna worden nieuwe ritten automatisch geïmporteerd, en je bestaande geschiedenis blijft behouden.
"Alleen sommige statistieken synchroniseren: geen vermogen, ontbrekende HS"
Sensoren waren niet gekoppeld aan de fietscomputer tijdens de opname.
Niets te repareren in WattsUp. Het bronbestand heeft die gegevens niet. Controleer de oorspronkelijke activiteit in Garmin Connect of de Wahoo-app. Koppel je vermogensmeter of hartslagmeter opnieuw voor de volgende rit.
"Rit verschijnt twee keer"
De rit is als .fit-bestand geüpload en ook gesynchroniseerd vanuit Garmin of Wahoo.
Tik op het exemplaar dat je niet wilt op het tabblad Trainen of in de kalender, kies 'Details bekijken', tik bovenaan op het verwijderpictogram en bevestig met 'Verwijderen'. Ritten die zowel via Garmin als via Wahoo binnenkomen, worden automatisch samengevoegd.
Schrijf ons.
Echte mensen in Melbourne. Antwoord binnen 24 uur, ook in het weekend.
Contact opnemen