Synchronisatie- problemen oplossen.
Los problemen op met Wahoo activiteitssynchronisatie. Opmerking: Garmin-activiteiten kunnen niet automatisch synchroniseren — gebruik FIT-bestand upload voor Garmin-ritten.
De meeste Wahoo-synchronisatieproblemen vallen in een van vier categorieën — een verlopen verbinding, een apparaat dat nog niet heeft geüpload naar Wahoo Cloud, een duplicaat van twee bronnen of ontbrekende sensorgegevens.
Eerst een snelle controle, dan elk probleem doorlopen.
- 01Zorg ervoor dat je verbonden bent met internet.
- 02Controleer of je Wahoo-verbinding nog actief is via Instellingen → Integraties.
- 03Probeer de WattsUp-app geforceerd te sluiten en opnieuw te openen.
- 04Wacht een paar minuten — synchronisatie kan tijd kosten na het voltooien van een activiteit.
Garmin- activiteiten
Vanwege het Garmin-ontwikkelaar API-beleid kan WattsUp activiteiten van Garmin niet automatisch synchroniseren.
— Garmin-activiteiten kunnen niet automatisch synchroniseren
WattsUp verbindt zich met Garmin uitsluitend om workouts te verzenden — het kan geen activiteitsgegevens teruglezen. Upload het .fit-bestand handmatig.
Veelvoorkomende Wahoo- synchronisatieproblemen
"Activiteiten synchroniseren niet vanuit Wahoo"
Je ELEMNT-apparaat heeft mogelijk nog niet gesynchroniseerd met Wahoo Cloud, of de toestemming van WattsUp is verlopen.
Zorg ervoor dat je ELEMNT-apparaat eerst heeft gesynchroniseerd met Wahoo Cloud. Ga naar Instellingen → Integraties → Wahoo en herstel de verbinding indien nodig.
"Oude activiteiten gesynchroniseerd maar nieuwe niet"
Wahoo-verbinding verlopen — periodieke herverificatie is vereist.
Je Wahoo-verbinding is mogelijk verlopen. Ga naar Instellingen → Integraties, verbreek de verbinding en herstel je Wahoo-account.
"Dubbele activiteiten verschijnen"
Dezelfde activiteit geïmporteerd vanuit twee bronnen (bijv. .fit-upload en Wahoo auto-sync).
Mogelijk heb je een .fit-bestand geüpload voor een activiteit die ook vanuit Wahoo is gesynchroniseerd. Verwijder duplicaten door naar links te vegen.
"Ontbrekende vermogensgegevens of hartslag"
Sensoren waren niet goed verbonden tijdens de opname.
Controleer of de oorspronkelijke activiteit in de Wahoo-app de gegevens heeft opgeslagen. Zorg ervoor dat sensoren goed verbonden waren tijdens de rit.
Schrijf ons.
Een echt mens in Melbourne. Meestal Jerry. Antwoord binnen 24 uur, ook in het weekend.
Contact opnemen