Le coach IA ne répond pas.
Résous les problèmes de non-réponse de ton coach IA. Presque toujours un problème de connectivité, d'abonnement ou de limite de taux.
Presque toujours un problème de connectivité ou de limite de taux, pas une défaillance du modèle. Le coach IA a maintenu une excellente disponibilité depuis son lancement. S'il ne répond pas, vérifie d'abord ton réseau et ton statut d'abonnement.
Quatre vérifications rapides avant d'approfondir.
- 01Vérifie que ta connexion Internet est stable.
- 02Sur le forfait gratuit, vérifie qu'il te reste des messages de coaching cette semaine.
- 03Attends 30 secondes. Les réponses peuvent prendre du temps pour les questions complexes.
- 04Essaie de forcer la fermeture et de rouvrir l'application.
Causes courantes
"Message envoyé mais pas de réponse"
Délai de traitement IA, chute réseau ou quota de messages atteint.
Attends 30 à 60 secondes. Vérifie si tu vois un indicateur 'en train d'écrire'. Vérifie ton quota. Essaie un message plus court.
"Message d'erreur lors de l'envoi"
Abonnement non actif, problème de connectivité ou problème temporaire.
Vérifie ton abonnement dans la section Abonnement de Paramètres. Assure-toi d'avoir une connexion stable. Réessaie dans quelques minutes.
"Réponse coupée ou incomplète"
Réponse encore en chargement ou interruption réseau en cours de stream.
Attends un moment. Demande au coach de continuer. Si persistant, démarre une nouvelle conversation.
"Impossible d'accéder du tout au coach IA"
Limite hebdomadaire gratuite atteinte, abonnement non reconnu ou problème de compte.
Si le champ de message indique 'Limite hebdomadaire atteinte', tu as utilisé les messages de coaching gratuits de la semaine. Si tu es abonné à Premium, vérifie que la section Abonnement de Paramètres indique 'Tu es sur Premium'. Déconnecte-toi et reconnecte-toi. Mets à jour l'application.
"Les réponses du coach n'ont pas de sens"
Contexte insuffisant, profil obsolète ou fil de conversation périmé.
Sois plus spécifique dans tes questions. Donne du contexte sur tes objectifs. Démarre une nouvelle conversation pour réinitialiser le contexte.
"Quota de messages atteint"
Limite hebdomadaire du forfait gratuit atteinte.
Le forfait gratuit inclut un nombre limité de messages de coaching par semaine. Le compteur en haut de l'onglet Coach indique combien tu en as utilisé, et ton quota se réinitialise chaque lundi. Passe à Premium pour des conversations illimitées.
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