Activités manquantes dans l'app.
Quand une sortie est dans Garmin Connect ou l'application Wahoo mais n'apparaît pas dans WattsUp.
Différent d'un problème de synchronisation général. C'est spécifiquement quand les sorties sont confirmées dans Garmin Connect ou l'application Wahoo, mais n'apparaissent jamais dans WattsUp. Généralement une connexion qui ne fonctionne plus, ou une notification de Garmin ou Wahoo qui ne nous est jamais parvenue.
Vérifie ces points en premier.
- 01Confirme d'abord que la sortie est dans Garmin Connect ou l'application Wahoo.
- 02Ouvre le calendrier avec l'icône calendrier en haut de l'onglet Entraîner et tire vers le bas pour rafraîchir.
- 03Vérifie Paramètres → Connexions. Garmin ou Wahoo indique-t-il toujours 'Connecté' ?
- 04Sur la page de cette connexion, 'Reçu de Garmin' ou 'Reçu de Wahoo' affiche les dernières sorties arrivées.
Causes courantes
"La sortie est dans Garmin Connect ou Wahoo mais manquante dans WattsUp"
La notification de Garmin ou Wahoo a été retardée ou n'est jamais parvenue à WattsUp.
Attends quelques minutes, puis tire le calendrier vers le bas pour le rafraîchir. Si la sortie manque toujours après 30 minutes, importe son fichier .fit avec l'icône d'import en haut de l'onglet Entraîner. Pour Wahoo, tu peux aussi te déconnecter puis te reconnecter : la reconnexion importe à nouveau tes sorties récentes.
"La page Garmin affiche 'Reconnecte-toi pour activer la synchronisation des sorties'"
Ta connexion Garmin date d'avant la synchronisation automatique des sorties, et elle permet seulement à WattsUp d'envoyer des séances.
Appuie sur 'Reconnecter Garmin', connecte-toi et autorise l'accès à tes activités. Les nouvelles sorties s'importent ensuite automatiquement, et ton historique existant est conservé.
"Seulement certaines métriques synchronisées : pas de puissance, FC manquante"
Les capteurs n'étaient pas couplés à l'unité lors de l'enregistrement.
Rien à corriger dans WattsUp. Le fichier source ne contient pas ces données. Vérifie l'activité originale dans Garmin Connect ou l'application Wahoo. Re-couple ton capteur de puissance ou cardiofréquencemètre avant la prochaine sortie.
"La sortie apparaît en double"
La sortie a été importée en fichier .fit et également synchronisée depuis Garmin ou Wahoo.
Appuie sur la copie dont tu ne veux pas dans l'onglet Entraîner ou dans le calendrier, choisis 'Voir les détails', appuie sur l'icône de suppression en haut et confirme avec 'Supprimer'. Les sorties qui arrivent à la fois de Garmin et de Wahoo sont fusionnées automatiquement.
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