El entrenador IA no responde.
Resuelve problemas con tu entrenador IA que no responde a los mensajes. Casi siempre es un problema de conectividad, suscripción o límite de tasa.
Casi siempre es un problema de conectividad o límite de tasa, no un fallo del modelo. El entrenador IA ha tenido una gran disponibilidad desde el lanzamiento. Si no responde, verifica primero tu red y estado de suscripción.
Cuatro verificaciones rápidas antes de profundizar.
- 01Verifica que tu conexión a Internet sea estable.
- 02Asegúrate de tener una suscripción activa (el entrenador IA requiere Premium).
- 03Espera 30 segundos. Las respuestas pueden tardar para preguntas complejas.
- 04Intenta forzar el cierre y volver a abrir la app.
Causas comunes
"Mensaje enviado pero sin respuesta"
Retraso de procesamiento IA, caída de red o cuota de mensajes alcanzada.
Espera 30 a 60 segundos. Verifica si hay indicador de 'escribiendo'. Comprueba si alcanzaste tu cuota. Intenta un mensaje más corto y simple.
"Mensaje de error al enviar"
Suscripción no activa, problema de conectividad o problema temporal.
Verifica tu suscripción en Configuración → Perfil. Asegura conexión estable. Inténtalo en unos minutos. Actualiza a la última versión.
"La respuesta está cortada o incompleta"
La respuesta aún carga o hubo una interrupción de red.
Espera un momento. Pide al coach que continúe. Si persiste, inicia una nueva conversación y verifica la estabilidad de la conexión.
"No puedo acceder al entrenador IA en absoluto"
Suscripción no activa o problema de cuenta.
Verifica que tengas una suscripción Premium activa. Revisa Configuración → Perfil. Cierra sesión y vuelve a iniciarla. Actualiza la app.
"Las respuestas del coach no tienen sentido"
Contexto insuficiente, perfil desactualizado o hilo de conversación obsoleto.
Sé más específico en tus preguntas. Proporciona contexto sobre tus objetivos. Inicia una nueva conversación para restablecer el contexto.
"Cuota de mensajes alcanzada"
Límite mensual del nivel gratuito alcanzado.
El nivel gratuito tiene un número limitado de mensajes por mes. Actualiza a Premium para conversaciones ilimitadas. Tu cuota se restablece al inicio de cada período de facturación.
Escríbenos.
Humanos reales en Melbourne. Respuestas en 24 horas, incluso los fines de semana.
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